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云南臨翔警方“云處理”助落戶 當事人感謝有了真正的“家”
發布時間:2020-03-24 10:13 新聞來源: 云南網


近日,臨滄市公安局臨翔分局博尚派出所迎來了兩位群眾,他們將一面寫有“為人民辦實事、人民的好警察”字樣的錦旗交到派出所民警手中,專程對戶籍民警熱心服務、為民解憂的行為表示感謝。

到底是怎么回事呢?事情要從今年1月10日說起,博尚鎮大那么村委會村民周芳(化名)手持一代身份證件到博尚派出所申請辦理其戶口。“警察同志,幫我想想辦法,我的戶口一直落不上,沒有戶口簿真是寸步難行。”周芳著急地對戶籍民警李銀翠說到。原來周芳2007年因結婚將戶口遷至省外,后與丈夫感情破裂的周芳于2008年返回博尚鎮,但由于周芳一直未辦理戶口遷移手續且未辦理過二代證,2012年周芳戶口被注銷。“戶口辦不了,我與愛人的結婚證、孩子出生證辦不了,醫療保險也買不了,處處受限。”戶口注銷,原則上本人得到戶籍地先辦理戶口恢復手續,再按照程序將戶口從省外遷回云南,但民警在與其聊天中得知周芳家為建檔立卡貧困戶,生活拮據,對他們來說路費是一大筆開銷,到省外往返的路費足夠他們一家生活幾個月了。

民警了解到這一情況后,立即向所長李珊珊反映該情況,李珊珊隨即和周芳省外戶籍所在派出所戶籍民警取得聯系,在大量溝通工作后,周芳省外戶籍地派出所同意在本人不到場的情況下為周芳恢復了戶口,但需要博尚派出所提供恢復戶口所需要的相應材料。在提供相關材料以后,1月16日,周芳戶口被恢復,并到派出所辦理戶口遷入手續,2月16日,博尚派出所收到了從周芳省外戶籍派出所寄來的遷移證,民警并為其辦理了落戶。周芳的戶口問題得到了解決,當民警打電話告知周芳可以到派出所領取戶口簿、辦理身份證時,周芳在電話另一端陷入了漫長的沉默。

當天周芳與丈夫來到了派出所,民警將戶口簿遞給她時,她的手竟然有些顫抖,淚花在眼里打轉,拉著民警表示感謝:“這些年,落戶一直是我心里的一塊心病,沒有戶口就像沒有根,和朋友鄰居相處都覺得自卑,到現在才覺得自己真正有了家。”“金杯銀杯不如群眾的口碑”,臨翔分局一直在用自己的行動,認真詮釋著“為人民服務”的錚錚誓言。“去民之患,如除腹心之疾”,臨翔公安通過扎實推進“破小案、辦小事、解小憂、幫小忙、助小康”新五小工程,將責任一直貫穿于服務人民的道路中,致力于讓百姓安心、舒心、放心,實現群眾安居樂業。( 黃翹楚 李春林 通訊員 沈正鳳 李銀翠)


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